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Une femme détendue recevant un soin du visage

POLITIQUE DE CIEL SPA PUERTO MADERO

Pour vous assurer de profiter pleinement de l’expérience au Ciel Spa Puerto Madero, veuillez consulter les conditions ci-dessous.

NOUS CONTACTER

Prise de rendez-vous

Pour prendre rendez-vous, veuillez contacter notre équipe de réception du Ciel Spa. Nous serons heureux de vous aider et de vous accueillir. Nous vous recommandons fortement de faire votre réservation à l’avance pour vous assurer des horaires et des soins préférés. Tous les soins de spa doivent être garantis par une carte de crédit.
 

Arrivée au rendez-vous

Nous vous recommandons d’arriver 30 minutes avant l’heure de votre traitement afin d’effectuer une brève consultation, de changer de vêtements, de vous détendre et de profiter de nos impressionnantes installations.

Arrivée de LAte

Nous offrons à nos clients un programme de traitement fiable et flexible, de sorte que les arrivées tardives ne recevront pas de prolongation du traitement prévu, afin d’éviter tout désagrément aux autres clients. Le même prix de traitement s’appliquera.

Vêtements appropriés

Les maillots de bain sont nécessaires pour une utilisation dans les installations du spa, cependant, nous fournirons des serviettes de luxe, des peignoirs, des pantoufles et toutes les commodités nécessaires pour votre utilisation lors de votre visite au spa.

Politique relative aux enfants

L’accès au Ciel Spa, y compris les vestiaires, le spa et les installations du spa, est réservé aux enfants de moins de 16 ans. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’accueillir les enfants dans les salles de soins ou les salles de relaxation.

POLITIQUE D'ANNULATION

Les clients qui annulent les soins moins de 2 heures avant l’heure prévue devront payer la moitié des frais de traitement.

Soins à domicile

Pour poursuivre votre expérience spa à la maison, la plupart des produits utilisés dans nos soins sont disponibles à la réception du Ciel Spa, ainsi qu’une sélection de bougies et de thés.

Pendant le séjour à la SPa

Notre objectif est de fournir un environnement paisible à tous les clients du spa, nous vous demandons donc de garder vos appareils mobiles silencieux. L’équipe du spa se réserve le droit de refuser l’entrée à toute personne dont le comportement pourrait déranger les autres clients dans ou autour du spa. Il est strictement interdit de fumer au Ciel Spa.

Conditions de santé

Veuillez nous informer de tout problème de santé, allergie ou blessure pouvant affecter le choix du traitement.

Grossesse

Nous avons des soins spécialement conçus pour les femmes enceintes et allaitantes. Laissez l’équipe du Ciel Spa vous guider dans le choix des soins les plus appropriés lors de ce moment privilégié.

Messieurs

Pour les hommes, nous recommandons de se raser avant de subir un soin du visage, afin d’assurer un maximum de confort et de bienfaits à la peau. Cependant, tous les soins du visage sont toujours autorisés s’il n’est pas possible de se raser avant le soin du visage.

Objets

Ciel Spa n’est pas responsable de la perte d’objets de valeur et de bijoux dans les installations du spa et nous vous recommandons de laisser tous les objets de valeur à la maison ou dans votre chambre d’hôtel.